شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
تم تحديث تعليمات وشروط الاستخدام آخر مرة في ٧ يناير ٢٠٢١.
تَعتبر أكاديمية رحاب أنّ مهمتها تتمثل في تسهيل طرق التعليم للناس بحيث توفر المحتوى التعليمي الرقمي لجميع الناس بمختلف مستوياتهم في فهم واستخدام الأدوات الرقمية، كتبت الشروط والأحكام لتوضيح طريقة ونظام الموقع في توفير الخدمات التعليمية للطلاب.
إذا كنت مشاركاً في هذه الأكاديمية كطالب مستفيد من الخدمات فإنك بموافقتك على هذه الشروط، توافق على حل النزاعات مع أكاديمية رحاب على النحو المفصل في قسم تسوية المنازعات في قسم تعليمات الاستخدام.
1.حسابك على المنصة
أنتَ بحاجةٍ إلى حساب خاص بك للقيام بمعظم الأنشطة على منصتنا. حافظ على كلمة المرور الخاصة بك في مكان آمن، لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. إذا كنت تشك في أنّ شخصاً آخر يستخدم حسابك، يمكنك إخبارنا عن طريق الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.
أهمية وجود حساب خاص بك لدينا تتمثل في استطاعتك القيام بمعظم الأنشطة على الأكاديمية، بما في ذلك الشراء والاشتراك في المحتوى التعليمي. عند إعداد حسابك وتعديله، يجب عليك أن تتحمل مسؤولية كاملة عن حسابك وكل ما يحدث به بما في ذلك أي ضرر (لنا أو لأي شخص آخر) بسبب شخص يستخدم حسابك دون إذن منك. وهذا يعني أنك بحاجةٍ إلى توخّي الحذر والحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز نقل حسابك إلى شخص آخر أو استخدام حساب شخص آخر دون إذنٍ منه. إذا اتصلت بنا لطلب الوصول إلى حساب، فلن نمنحك هذا الوصول إلاّ إذا كانَ بإمكانك تزويدنا بمعلوماتِ اعتمادِ تسجيلِ الدُّخول لهذا الحساب. وفي حالة وفاة أحد المستخدمين، سيتم إغلاق حساب هذا المستخدم.
إذا كنتَ تشارك بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك مع شخص آخر، فأنت مسؤول عما يحدث في حسابك ولن تتدخل أكاديمية رحاب في النزاعات بين الاطراف الذين شاركوا بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب. يجب عليك إخطارنا فور علمك أنّ هناكَ شخصاً آخر قد استخدم حسابك دون إذن منك (أو إذا كنت تشك في أي خرقٍ أمني للحساب) عن طريق الاتصال بفريق الدعم وقد نطلب منك بعض المعلومات لتأكيد أنّك مالكُ الحساب الحقيقي.
2.التسجيل في المحتوى التعليمي والوصول إليه
عندما تقومُ بالاشتراك في محتوى تعليمي، فإنّك تحصل على ترخيصٍ منّا لمشاهدتِه عبر خدمات أكاديمية رحاب. لا تحاول نقل أو إعادة بيع المحتوى التعليمي الموجود على المنصة بأيّ طريقة. نحن نمنحك ترخيص وصولٍ للمحتوى محدد بفترة زمنية معينة، إلاّ عندما يتعيّن علينا تعطيل المحتوى التعليمي لأسبابٍ قانونية أو سياسية.
عندما تقوم بالاشتراك في محتوى تعليمي كأحد الطلاب، فإنك تحصل على ترخيصٍ من أكاديمية رحاب التعليمية لمشاهدة المحتوى التعليمي عبر نظام الأكاديمية. وسيكون المحتوى التعليمي مرخصاً للاشتراك والمشاهدة وفق مدة زمنية محددة وليس مباعً لك. لا يمنحك هذا الترخيص أي حق في إعادة بيع المحتوى التعليمي بأي طريقة (بما في ذلك مشاركة معلومات الحساب مع اي شخصٍ آخرَ أو تنزيل المحتوى التعليمي بطريقة غير قانونية).
وفقًا للشروط القانونية، تمنحك أكاديمية رحاب التعليمية (كطالب) ترخيصاً محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى التعليمي والمحتوى المرتبط بها وعرضها الذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة، فقط من أجل استخدامك الشخصي وليس لأغراضٍ تجارية وفقاً لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بمحتوى أو ميزات معينة من خدماتنا.
إنّ جميعَ الاستخداماتِ الأخرى محظورة تماماً. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو إرسال أو تخصيص أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إقراض أو تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال مشتقة ومشابهة أو نقل أو استخدام أي محتوى تعليمي موجود على الأكاديمية ما لم نمنحك إذنا صريحاً بالقيام بذلك في اتفاقية مكتوبة موقعة من قبل شخص مُفوّض من أكاديمية رحاب التعليمية.
إنّنا نمنح ترخيصاً محدودَ المدة الزمنية لطلابنا عند الاشتراكِ في تلقّي المحتوى التعليمي. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص للوصول إلى المحتوى التعليمي واستخدامه في أيّ وقت من الأوقات لأسباب قانونية أو سياسية.
3. المدفوعات والاعتمادات والمبالغ المستردة
عندَ القيام بالدفع، فأنتَ توافقُ على استخدام طريقة دفع صالحة. إذا لم تكن راضياً عن المحتوى التعليمي، فإن أكاديمية رحاب غير ملزمة بأيّ استرداد نقدي على أيّ عملية اشتراك من خلالها.
نحن ندير عروضاً ترويجية ومبيعات للمحتوى التعليمي الموجود على المنصة بشكل منتظم. وبعض المحتويات التعليمية متاحة فقط بأسعار مخفضة لفترة زمنية محددة. سيكون السعر المطبق على المحتوى التعليمي هو السعر المعتمد في الوقت الذي تكتمل فيه عملية شراء المحتوى.
قد يختلف أيضاً أي سعر معروض للمحتوى التعليمي لبعض المستخدمين، لأن بعض العروض الترويجية الخاصة بنا متاحة فقط للمستخدمين الجدد.
كمشترك في تلقي المحتوى التعليمي فإنك توافق على دفع رسوم المحتوى التعليمي التي تشترك بها. كما أنّك تفوضنا لفرض رسوم على بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل أخرى للدفع (مثل الخصم المباشر أو محفظة الهاتف المحمول) لتلك الرسوم.
تعمل أكاديمية رحاب التعليمية مع شركاء معالجة الدفع من أطراف ثالثة لنقدم لك أكثر طرق الدفع ملاءمة وللحفاظ على معلومات الدفع الخاصة بك آمنة. بإمكانك التحقق من سياسة الخصوصية لدينا لمزيد من التفاصيل.
عند إجراء عملية اشتراك في المحتوى التعليمي، فإنك توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرّح بها.
لمعرفة سياسة استرجاع المبالغ المدفوعة للدورات التدريبية يرجى مراجعة سياسة الإرجاع.
4. قواعد المحتوى والسلوك
لا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها أو إنشاء حساب لأغراض غير قانونية.
إذا كنت طالباً مستفيداً من الخدمة، فإنّ خدماتنا تمكّنك من طرح الأسئلة على المحتوى التعليمي أو نشر مراجعات للمحتويات.
أكاديمية رحاب التعليمية لها سلطة تقديرية في فرض هذه الشروط وإرشادات السلامة والأمان. ويجوز لنا إنهاء أو تعليق إذنك باستخدام منصتنا وخدماتنا أو حظر حسابك في أي وقت لأي انتهاك لهذه الشروط وحتى دون إشعارك بذلك. عند أي إنهاء من هذا النوع، قد نقوم بحذف حسابك والمحتوى الخاص بك ، وقد نمنعك من الوصول إلى الأنظمة الأساسية واستخدام خدماتنا. قد يظل المحتوى الخاص بك متاحاً على الأنظمة الأساسية حتى إذا تم إنهاء حسابك أو تعليقه. أنت توافق على أنّنا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن إنهاء حسابك أو إزالة المحتوى الخاص بك أو حظر وصولك إلى منصاتنا وخدماتنا.
5.حقوق أكاديمية رحاب التعليمية في المحتوى الذي تنشره
عندما تنشر تعليقات وأسئلة ومراجعات وعندما ترسل إلينا أفكاراً ومقترحات بشأن ميزات أو تحسينات جديدة، فأنت تفوض أكاديمية رحاب التعليمية لاستخدام هذا المحتوى ومشاركته مع أي شخص، وتوزيعه والترويج له على أي نظام أساسي وفي أي وسائط، ولإجراء تعديلات عليها كما نراها مناسبة.
6.استخدام أكاديمية رحاب التعليمية على مسؤوليتك الخاصة
يمكن لأيّ شخص استخدام أكاديمية رحاب التعليمية حيث نمكن الطلاب من التفاعل من أجلِ بناء جيل متعلم وفق أفضل الممارسات التعليمية، ولكن أكاديمية رحاب التعليمية تُخلي مسؤوليتها من أي ضرر يلحق بك لذلك فإنّ استخدام أكاديمية رحاب التعليمية يكون على مسؤوليتك الخاصة.
عندما تتفاعل مباشرة مع طالب، يجب أن تكون حريصاً على أنواع المعلومات الشخصية التي تشاركها فنحن لا نتحكم فيما يفعله الطلاب بالمعلومات التي يحصلون عليها من المستخدمين الآخرين على النظام الأساسي. وننصحك بأن لا تشارك بريدك الإلكتروني أو معلوماتك الشخصية الأخرى مع الآخرين على المنصة من أجل سلامتك.
عندما تستخدم خدماتنا، ستجد روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو أي جانب آخر من جوانب هذه المواقع الخارجية، بما في ذلك جمع المعلومات الخاصة بك. يجب عليك أيضاً قراءة الشروط والأحكام في سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
7.حقوق أكاديمية رحاب التعليمية
نحن نمتلك أكاديمية رحاب التعليمية والخدمات الأخرى، بما في ذلك موقع الويب والتطبيقات والخدمات الحالية أو المستقبلية وأشياء مثل شعاراتنا وواجهة برمجة التطبيقات (API) والكود والمحتوى الذي أنشأه موظفونا. ولا يمكنك العبث بها أو استخدامها دون إذن.
جميع الحقوق والعناوين والمصالح في نظام أكاديمية رحاب التعليمية وخدماتها، بما في ذلك موقعنا على الويب وتطبيقاتنا الحالية أو المستقبلية وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات والمحتوى الذي يقدمه موظفونا أو شركاؤنا عبر خدماتنا هي ملكية حصرية لأكاديمية رحاب التعليمية ومرخصيها.
لا شيء يمنحك الحق في استخدام اسم أكاديمية رحاب التعليمية أو أي من علاماتها التعليمية التجارية والشعارات وأسماء النطاقات وغيرها من ميزات العلامات التجارية المميزة.
تعتبر أي تعليقات أو اقتراحات قد تقدمها بخصوص أكاديمية رحاب التعليمية أو الخدمات تطوعية تماماً، وسيكون لنا مطلق الحرية في استخدام هذه التعليقات أو الاقتراحات حسب ما نراه مناسباً ودون أيّ التزام تجاهك.
لا يجوز لك القيام بأيٍّ مما يلي أثناء الوصول إلى أو استخدام أكاديمية رحاب التعليمية والخدمات المرتبطة بها:
العبث، أو استخدام المناطق غير العامة في النظام الأساسي، أو أنظمة الكمبيوتر في أكاديمية رحاب التعليمية، أو أنظمة التسليم الفنية لموفري خدمات أكاديمية رحاب التعليمية.
تعطيل أو التدخل أو محاولة التحايل على أي من ميزات الأنظمة الأساسية المتعلقة بالأمان أو التحقيق أو فحص أو اختبار ثغرة أمنية في أيّ من أنظمتنا.
نسخ أو تعديل أو إنشاء عمل مشتق من أو هندسة عكسية أو تجميع عكسي أو محاولة اكتشاف أي شفرة مصدر أو محتوى على النظام الأساسي أو الخدمات في أكاديمية رحاب التعليمية.
الوصول إلى أو البحث أو محاولة الوصول إلى أو البحث في منصتنا بأيّ وسيلة (أوتوماتيكية أو غير ذلك) بخلاف استخدام وظائف البحث المتاحة حالياً والتي يتم توفيرها عبر موقعنا على الويب أو تطبيقات الجوال أو واجهة برمجة التطبيقات.
لا يجوز لك كشط أو استخدام روبوت أو استخدام وسائل آلية أخرى من أي نوع للوصول إلى الخدمات.
لا يجوز لك استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال لإرسال معلومات تم تغييرها أو تحديد مصدرها (مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تظهر كذبا على أنها أكاديمية رحاب التعليمية ) ؛ أو تتداخل، أو تعطل، (أو تحاول القيام بذلك) ، وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال فيروس أو التحميل الزائد أو البريد العشوائي أو المنصات أو الخدمات، أو بأي طريقة أخرى تتداخل مع أو تخلق عبئا لا داعي له على الخدمات.
8.شروط قانونية متنوعة
اتفاق ملزم
أنت توافق على أنه من خلال التسجيل في خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها ، فإنك توافق على إبرام عقد ملزم قانونًا مع أكاديمية رحاب التعليمية . إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تسجل أو تدخل أو تستخدم أيًا من خدماتنا.
يتم توفير أي إصدار من هذه السياسات باللغة الغير عربية للراحة وأنت تفهم وتوافق على أن اللغة العربية سوف تحكم في حالة وجود أي تعارض.
تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي اتفاقيات وسياسات مرتبطة بهذه الشروط) كامل الاتفاقية بينك وبيننا.
إذا تبين أنّ أيّ جزءٍ من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم استبدال هذا البند بحكمٍ صالح وقابل للتنفيذ والذي يتطابق بشكل كبير مع القصد من الحكم الأصلي وسيستمر سريانُ بقية هذه الشروط.
حتى لو تأخرنا في ممارسة حقوقنا أو فشلنا في ممارسة حقٍ واحد، فهذا لا يعني أنّنا نتنازل عن حقوقنا بموجب هذه الشروط، وقد نقرر إنفاذها في المستقبل. إذا قررنا التنازل عن أيّ من حقوقنا في حالة معينة، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بشكل عام أو في المستقبل.
إخلاء المسؤولية
قد يحدث أن يتعطّل نظامنا الأساسي، إمّا للصيانة المخططة أو بسبب حدوث شيءٍ ما في الموقع. قد يحدث أن يقوم أحد مُقدمي المحتوى بإلقاءٍ بيانات مضللة لنا. وقد يحدث أيضاً أن نواجه مشكلات أمنية. هذه مجرد أمثلة. أنت توافق على أنّك لن تتمتع بأيّ حق لمحاسبتنا في حال حدوث أيّ من هذه الحالات.
في اللغة القانونية، يتم توفير الخدمات ومحتواها على أساس “كما هي” و “حسب توفرها“. نحن (والشركات التابعة لنا والموردون والشركاء والوكلاء) لا نقدمُ أي تعهدات أو ضمانات بشأن مدى ملاءمة أو موثوقية أو توفر أو حسن التوقيت أو الأمن أو عدم وجود أخطاء أو دقة الخدمات أو محتواها وننكر صراحة أي ضمانات أو شروط. بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين، والعنوان، وعدم التعدي. نحن (والشركات التابعة لنا والموردين والشركاء والوكلاء) لا نقدم أي ضمان أنّك ستحصل على نتائج محددة من استخدام خدماتنا. استخدامك للخدمات (بما في ذلك أي محتوى) يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد نقرر التوقف عن إتاحة بعض المميزات والخدمات في أيّ وقت ولأي سبب. لن تتحمل أكاديمية رحاب التعليمية أو الشركات التابعة لها أو الموردين أو الشركاء أو الوكلاء تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أيّ أضرار ناتجة عن هذه الانقطاعات أو عدم توفر هذه الميزات.
نحن لسنا مسؤولين عن تأخير أو فشل أدائنا في أيّ من الخدمات التي نقدمها نتيجة لأحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل عمل من أعمال الحرب أو العداء أو التخريب أو كارثة طبيعية أو انقطاع التيار الكهربائي أو الإنترنت أو الاتصالات عن بُعد باإضافة إلى القيود الحكومية.
تعويضات
قد نمارس حقنا في اللجوء القانوني ضدك. أنت توافق على التعويض والدفاع (إذا طلبنا ذلك) إذا تمت أي مخالفات قانونية ناشئة عن (أ) المحتوى الذي تنشره أو ترسله، (ب) استخدامك للخدمات (ج) انتهاكك لهذه الشروط ، أو (د) انتهاكك لأية حقوق خاصة بطرف ثالث. سيظل التزامك بالتعويض ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط واستخدامك للخدمات.
العلاقة بيننا
نحن وأنت متفقون على أنه لا يوجد مشروع مشترك أو شراكة أو وظيفة أو مقاول أو وكالة بيننا.
لا تكليف
لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها). على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل حساب كموظف في شركة، فلن يمكن نقل حسابك إلى موظفٍ آخر. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها) لشركة أو شخص آخر دون قيود. ليس في هذه الشروط ما يمنحك أي حق أو منفعة أو تعويض من أيّ شخص. أنت توافق على أنّ حسابك غير قابل للتحويل وأنّ جميع الحقوق في حسابك والحقوق الأخرى بموجب هذه الشروط تنتهي عند وفاتك.
9.حل النزاعات
إذا كان هناك نزاع، يسُر فريق الدعم لدينا القيام بمساعدتك في حل المشكلة.
التغييرات
بصرف النظر عن قسم “تحديث هذه الشروط“، إذا قام فريق أكاديمية رحاب التعليمية بتغيير قسم “حل النزاعات” أو أيّ شروط أخرى بعد التاريخ الذي أشرت فيه إلى قبولك لهذه الشروط ، فيجوز لك رفض أي تغيير من هذا القبيل من خلال تقديم إشعار الى أكاديمية رحاب التعليمية عن طريق كتابة رفض عن طريق البريد الإلكتروني.
وسيصبح هذا التغيير ساري المفعول في غضون 30 يوم من تاريخ إصداره. كما هو موضح في “آخر تحديث، يجب أن يتضمن الإشعار اسمك الكامل والإشارة بوضوح إلى نيتك في رفض التغييرات في قسم “حل النزاعات“. ولا يعتد بأي اعتراض بعد مضي 30 يوم مهما كان السبب.
10.تحديث هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتسهيل ممارساتنا أو لإظهار ممارساتٍ جديدة أو مختلفة (مثل عندما نضيف ميزات جديدة). وتحتفظ أكاديمية رحاب التعليمية بالحق وفقاً لتقديرها الخاص في تعديل أو إجراء تغييرات على هذه الشروط في أيّ وقت. إذا قمنا بإجراءٍ أي تغيير مادي، فسوف نعلمك باستخدام وسائل بارزة مثل إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق نشر إشعارٍ من خلال خدماتنا. ستصبح التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها ما لم ينص الإشعار على خلاف ذلك. ويمكننا معرفة قبولك للتغييرات من خلال استمرارك باستخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات.
